徳島の浮気調査・相談で選ばれる探偵はエスケー・リサーチ総合探偵社

調査依頼に関するQ&A

相談・見積もりは無料ですか？

はい、ご安心ください。
ご相談からお見積もりまで全て無料でおこなっております。
ご相談時のアドバイスでご自身で解決できる場合もありますので、お気軽にご相談ください。

相談内容など秘密（個人情報）は守っていただけるのでしょうか？

調査業において秘密厳守は絶対です。
また、調査資料等は調査終了後に全てシュレッダー等にて破棄しております。
ご依頼者様のプライバシーにつきましても細心の注意を払っております。ご安心ください。

面談・契約は必ず会社に伺わなければいけないのですか？

いいえ、必ずではありません。
遠方のご相談者様や、家庭やお仕事の都合上で来社が困難な方もいらっしゃいますので、ご指定の場所へご相談に伺う事も可能です。

事務所には人目が気になって行きにくいのですが…

来社困難なお客様につきましては、無料にて、お客様のご都合の良い場所まで当社の専門担当者がお伺いさせていただき、直接会って相談を承ります。
（徳島県以外の場合には、交通費のみを申し受けます。）

土日や仕事終わり（夜間）にしか伺えませんが相談は可能ですか？

調査で外出していることが多いので、ご来社いただく際には事前にてご予約をいただいております。
また、ご予約の際にご希望の日時を指定くだされば、土・日・祝日・深夜でも可能です。

相談時や依頼する際に用意するものはありますか？

お調べする対象者の情報が必要になります。
（住所・氏名・生年月日・電話番号・車種・車両番号等）
また、お調べする対象者のお写真（最近のもの）がありましたらお持ちください。
契約時には、ご依頼者様の本人確認できるもの（運転免許証、パスポート等）と印鑑が必要になります。

どのような依頼でも引き受けてくれますか？

ご依頼者様ご自身がストーカー行為を目的とするもの、犯罪及び差別的な扱い等の不法行為に関わるご依頼はお引き受けできません。

相談時に契約の強要をされたりしませんか？

ご相談をいただいても調査契約の決定権は、当然ご依頼者様にあります。
ご相談及び調査見積もりまで無料となっておりますので、ご依頼者様に調査方法や調査料金などの説明し、ご納得いただいた上で契約となります。
無理にお勧めして契約することは一切ございません。ご安心ください。

女性の方に相談したいのですが？

当社では女性の相談員もおりますのでお気軽にお申し付けください。

急いでいてすぐにでも調査してほしいのですが･･･

急な依頼も出来る限りお引き受けしております。
内容をお聞きした上で出来る限り俊敏な対応を心掛けております。
ただし調査を行う際は、「契約書」を交わさなければなりません。

調査費用に関するQ&A

調査料金はいくらぐらいですか？

基本的にご依頼者様から詳しい内容をお伺いし、調査内容や状況によって、事前情報の量や、難易度、調査人数、かかる費用など違いがありますので、それぞれのご相談内容により最善なプランをご提案致します。
最終的な料金がいくらになるかまで安心していただけるよう無料にてお見積もりをおこなっております。

調査後に追加料金は発生しますか？

ご契約時にお出しした金額以外の料金が発生することは一切ありません。追加料金が発生する場合は、必ずご依頼者様の希望があった場合のみです。
勝手に追加料金は発生しませんのでどうぞご安心ください。

予算が少ないのですがそれでも調査していただけますか？

様々な方法によりご予算に合わせたプランをご提案することは可能です。
お見積もり、ご相談は無料です。ご安心ください。

調査料金や調査方法は書面に残してもらえますか？

はい、重要事項説明書及び、調査委任契約書に明記致します。
面談時に、調査プラン・調査料金の総額見積もりを致します。
その面談内容全てに同意いただいた上で、重要事項説明書・調査委任契約書に署名、捺印いただき契約となりますのでご安心ください。

調査に関するQ&A

調査が発覚する心配はありませんか？

当社は基本的に調査員3人体制で行動しますので、気付かれる可能性は極めて低いですが、万が一、対象者に調査を気付かれる可能性がある場合はご依頼者様の利益を一番に考え、発覚前に調査を打ち切り、後日調査可能か判断致します。

調査中の状況を知りたいのですが･･･

各種調査の進み具合をその都度お伝えし、ご依頼者様と相談しながら調査を進めていくことができます。
ただ調査進行中（尾行中や注意を要する張り込み中等）は調査員が対応できないことがあります。この場合なるべく早いタイミングでご連絡するよう努めております。

他社へ一度依頼した調査を、再度引き受けてもらえますか？

可能な限りお受けしております。
他の探偵社で調査したが結果を得ることが出来なかった場合でも、その事実をお伝えいただければ、以前おこなった方法を検証し、最善の方法を検討し調査をおこないます。

調査を依頼するのが初めてで不安です･･･

当社には調査を依頼するのが初めてだという方もたくさんお見えになります。
直接会って話すのが不安な方は、まず電話やメールにてお気軽にご相談下さい。
また当社事務所にお越しになるのが不安だという方に対しては喫茶店やファミリーレストラン等での面談も可能です。

調査にはどのくらいの日数がかかりますか？

内容にもよりますが、早ければ一日で終了する場合もあります。
対象者の仕事内容、行動パターンなどの情報をあらかじめ詳しくご連絡いただければ、一日で調査完了することも可能です。ただ調査内容によっては数日間かかる場合がございます。
調査日数に関しましてはご依頼者様とご相談させていただき、決定させていただいております。

調査範囲が県外に及んでも対応できますか？

はい、可能です。但し当社規定はございます。当社規定の範囲を超える場合は、同業探偵者をご紹介させていただいております。

調査を途中で中止できますか？その場合料金はどうなりますか？

調査中であっても中止は可能です。但しキャンセル料が発生致します。（大体の場合が時間割り計算となります。）
また調査着手前であっても申し出の時間帯によってはキャンセル料が発生する場合がございます。
調査員の日程調整等もございますので状況の変更等はお早めにご連絡ください。

調査が失敗しても料金が発生するんですか？

探偵の調査は100％成功するとは言えません。天災、人災など様々な理由が考えられ、調査が完遂できない場合もあるかも知れません。
もし当社の明らかな過失で調査が失敗した場合、再度調査を追加料金無しで実施致します。
その場合、ご依頼者様に状況を必ず説明させていただきます。

調査終了後、弁護士さんの紹介もしていただけるのですか？

はい、可能です。
当社では調査を問題解決の為の手段であると考えております。
従って弁護士さんはもちろん、お客様の目指す問題解決の為の適切な専門家をご紹介させていただきます。浮気・離婚・不貞行為による慰謝料請求等の問題について安心してご相談いただけます。

怪しい日程の見当がつかないのですが･･･

日時が絞れないご依頼者様は多くいらっしゃいます。
ご相談いただいた時点での状況・経緯・情報量を基に、ご依頼者様の身になって最善の調査プランをご提案致します。

無料相談の流れ

24時間年中無休
思い立った時にお気軽にお電話ください。携帯からでも繋がります。

お困りのご事情をお話ください。お話が出来る範囲で大丈夫です。料金は一切かかりません。

ご相談にあたってご不安なこと、迷っていることなどがあれば是非お聞かせください。

調査方法や料金についてお客様のご事情に合わせてご提案し、お客様と一緒に方法を決めていきます。